Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen  

Farbstoff

Brigitte Heitland

Schlingweg 17

D – 33824 Werther

Telefon: 05203-5839

eMail: heitland@farbstoff.org

Hinweise zur Datensicherheit

Die Sicherheit aller Ihrer Daten wird von Farbstoff gewährleistet. Sämtliche Angaben, die Sie machen, werden durch ein modernes Sicherheitssystem geschützt, die Übertragung der Daten erfolgt verschlüsselt unter Verwendung des SSL (Secure Socket Layer).

Bei einer Bestellung werden Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kundennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name, Adresse und Bestellnummern an unseren Server übertragen. Damit diese Daten nicht von unberechtigten Personen gelesen werden können, verschlüsseln wir diese, indem wir die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandeln. Dieser kann sicher im Internet übertragen werden. Der Sicherheitshinweis, der bei der Weitergabe von Daten auftaucht, signalisiert Ihnen, dass die Daten an unseren Server übertragen werden.

Für Aufträge gelten nachfolgende Bedingungen, die der Kunde mit Auftragserteilung anerkennt. Anderslautende Bedingungen finden keine Anwendung.

Vertragsabschluss

Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine eMail bestätigt. Der Kaufvertrag kommt erst mit Lieferung der Ware und nicht schon mit unserer Bestellbestätigung zustande.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch die Post. Bei Empfang der Sendung sind Beschädigungen dem Transportunternehmen sofort zu melden und die Aufnahme eines Tatbestandes erstellen zu lassen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage. Angaben zum Liefertermin sind jedoch seitens des Verkäufers unverbindlich. Wenn ein Artikel kurzfristig vergriffen ist, kann es zu einer Lieferzeit von ca. 1-2 Wochen kommen.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt auf dem von Ihnen bei der Bestellung gewähltem Wege, gegen Lastschrifteinzug, Vorkasse oder Nachnahme.

Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Lieferung der Ware. Nicht eingelöste Lastschriften werden binnen 5 Tagen nach Rückmeldung des kontoführenden Instituts einmalig erneut nach Rücksprache mit dem Kunden abgebucht. Die hierbei zusätzlich entstehenden Bank- und Bearbeitungskosten in Höhe von 8,00 EUR sind vom Kunden zu tragen. Bank- und Bearbeitungsgebühren sind auch bei Rückweisung der Lastschrift wegen fehlender oder falscher Kontoangaben durch den Kunden zu erstatten. Bestellungen aus dem Ausland gegen Vorkasse, zahlen Sie hierbei bitte "Gebührenfrei für den Empfänger".

Preise

Alle im Online Shop genannten Preise verstehen sich in Euro (€), in Deutschland und EU inkl. gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen sind vorbehalten.

Mindestbestellwert und -menge

Es gibt keinen Mindestbestellwert, jedoch ist die Mindestbestellmenge bei Meterware 25 cm.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen mindestens EUR 2,20. Die tatsächlich erhobenen Versandkosten richten sich nach dem Gewicht und dem Zielland der zu versendenden Waren. Sie werden Ihnen NACH Eingabe Ihrer Rechnungs- bzw. Lieferanschrift, jedoch VOR der endgültigen Bestellung online angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass bei der Versandart "Nachnahme" zusätzlich eine Nachnahmegebühr der Post von derzeit 4,00 EUR erhoben wird.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. Sie dürfen vor der vollständigen Bezahlung ohne meine Zustimmung weder verpfändet noch zur Sicherstellung übereignet werden.

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Lieferung ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich oder einfach durch Rücksendung der Ware erfolgen an:

Farbstoff

Brigitte Heitland

Schlingweg 17

33824 Werther

Nach Eingang des Widerrufs oder der unbenutzten Ware, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Bei nach Ihren Wünschen zugeschnittenen Mustern und Stoffen ist die Rückgabe jedoch ausgeschlossen. Auch Materialpackungen werden nur auf Grund Ihrer Bestellung für Sie persönlich zugeschnitten und zusammengestellt und sind somit von der Rücklieferung ausgeschlossen.

Eine Rücklieferung kann nur angenommen werden, wenn diese frei geliefert wird. Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann zurück; anderenfalls müssen wir das von der Post erhobene Strafporto von dem Erstattungsbetrag abziehen.

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware lediglich einer Prüfung unterziehen, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Reklamationen und Gewährleistung
Geringfügige Abweichungen in Form und Farbe sind unvermeidbar und berechtigen nicht zur Beanstandung. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so steht uns das Recht auf Ersatz oder Gutschrift zu.

Stand August 2004